Queremos que tu experiencia de compra sea la mejor y para eso es muy importante que leas toda la información relacionada con los envíos.
ENVÍOS
Los envíos se preparan una vez vemos ingresado el pago del mismo. El plazo máximo para su preparación es de hasta 5 días hábiles posteriores al pago del pedido (en general llevan mucho menos, 1-2 días).
Nos encantaría ser FLASH y que recibas tu pedido ayer, pero todavía no encontramos cual planta nos aporta ese superpoder..
Enviamos desde Trinidad, Flores.
01
Pagar en la entrega
Seleccionar esta opción significa que lo que pagas en la entrega es el envío, no el pedido. Tampoco significa que el envío sea gratis! Si elegís esta opción deberás tener el dinero en efectivo al momento de recibir el pedido.
02
No podemos coordinar un horario exacto
Los pedidos se entregan por empresas que no nos permiten coordinar un horario específico y acotado para la entrega.
03
Cuanto más info, mejor
Dejanos todos los datos necesarios para la entrega como número de puerta, apto y todos los detalles posibles. Si no te alcanzan las casillas, utilizá las notas para indicar detalles como: "se puede dejar al portero", o para completar la dirección si no te entró en el casillero.
07
Quiero retirar en agencia
04
Recibirlo y firmar la entrega
Tenés que tener presente que para recibir el pedido tiene que haber alguien en la dirección, ya sea una persona del hogar, portero, recepción, etc. (Importante: no todas las empresas aceptan dejarlo con los sistemas de portería por cámaras tipo Foxys, nosotros no nos podemos hacer responsables por eso).
05
No había nadie
Si la empresa fue al lugar y no pudieron realizar la entrega del pedido, el mismo deberá ser re-coordinado por el comprador o retirado en la agencia correspondiente. El costo de la re-entrega corre por cuenta del comprador y la coordinación de la re-entrega también.
06
Pedido enviado: te avisamos!
Cuando el pedido esté enviado, recibirás un mail con el código de rastreo. Asegurate de que no te llegue a SPAM y chequealo!!
Podemos enviarte a retirar en cualquier agencia (DAC, Correo, Copay, Núñez o Nossar). Solo indicá "Retira en Agencia NOMBRE" en la dirección y/o en el comentario adicional.
Montevideo:
Te recomendamos la empresa COPAY. Generalmente entregan al día siguiente del que hacemos el envío y tiene el menor costo de envíos.
El Correo Uruguayo tiene un costo menor, en Montevideo en general demora casi 72 hs.
Podes elegir DAC y pagar el costo de envío en la entrega.
DAC:
Llega a todo el país (o casi). El costo de envío lo abonas en destino ya que tienen tarifas muy variables.
Si querés retirar en una agencia DAC, solo lo indicas en la dirección o comentario (ej. "Retira en Agencia DAC Trinidad").
Correo Uruguayo:
El servicio del Correo ha mejorado mucho en el último tiempo. La recomendamos para todo el país salvo para Montevideo. Tiempo máximo de entrega 72 hs hábiles. Recordar que trabajan de lunes a viernes, lo bueno es que llegan a todos (o casi todos) los rincones del país y tienen un costo menor que las otras empresas.
Copay:
Por costos y tiempos de entrega es la empresa que recomendamos para los envíos en Montevideo, Paysandú y Young. Entregan a domicilio en todos los destinos.
Nuñez:
En algunos destinos como Salto, Treinta y Tres y Cerro Largo les ofrecemos enviar por Nuñez. No siempre entregan a domicilio.
Turil, Cita y otras:
Nosotros estamos en Trinidad y estas empresas NO operan desde aquí. Vas a tener que elegir algunas de las otras opciones que aparecen en el listado.
